Termini e Condizioni

Last updated: 10.03.2025
Version: 1.5

GENERALI

1.1 La piattaforma è gestita da una società registrata e operante sotto una giurisdizione regolamentata con una licenza di eGaming valida.
1.2 I presenti Termini e Condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l’utente (titolare dell’account) e il casinò.
1.3 Per accedere ai giochi, i giocatori devono creare un account personale.
1.4 Il titolare dell'account è responsabile dell'uso corretto e sicuro del proprio profilo.
1.5 Il sito web funge da piattaforma digitale principale per i servizi di gioco d’azzardo.
1.6 Ogni gioco è soggetto a regolamenti specifici che devono essere rispettati dai giocatori.
1.7 I bonus e le promozioni sono soggetti a termini separati disponibili nella sezione “Promozioni”.
1.8 I servizi possono essere utilizzati solo nel rispetto delle normative vigenti e dei presenti termini.
1.9 La versione ufficiale dei Termini e Condizioni è in inglese, e in caso di discrepanze, prevale l’originale.
1.10 Gli utenti che non accettano i termini non possono registrarsi o utilizzare il sito web.

2.1 Per giocare è necessario un account registrato.
2.2 La registrazione può essere effettuata cliccando su "Registrati" o utilizzando altre opzioni disponibili.
2.3 Gli account sono gestiti dal casinò o dai suoi fornitori di servizi autorizzati.
2.4 Durante la registrazione, è necessario fornire dati accurati e aggiornati.
2.5 Per motivi di sicurezza, le richieste di prelievo possono richiedere una verifica aggiuntiva.
2.6 La registrazione conferma che l’utente:

  • Ha raggiunto l’età minima legale per il gioco d’azzardo nella propria giurisdizione.
  • Risiede in un'area in cui il gioco d’azzardo online è consentito dalla legge.
  • Comprende i rischi finanziari associati al gioco d’azzardo.
  • Non è stato precedentemente escluso per frode o violazioni delle regole.

2.6.1 Verifica dell’Identità

  • La verifica dell’identità è obbligatoria prima dell’elaborazione dei prelievi.
  • I documenti richiesti devono essere inviati entro 30 giorni.
  • Il mancato invio può comportare la sospensione dell’account e l’annullamento delle vincite.

2.7 Il casinò si riserva il diritto di richiedere una verifica video (ad esempio, tramite Skype). Il rifiuto di collaborare può portare alla chiusura dell’account.
2.8 Gli utenti devono fornire informazioni corrette. La creazione di account multipli è vietata e comporta la chiusura degli account duplicati.
2.9 È responsabilità dell’utente verificare la legalità del gioco d’azzardo nella propria regione.
2.10 Alcuni fornitori di giochi possono applicare restrizioni aggiuntive, che i giocatori devono controllare.

3.1 Diritti del Casinò

  • Rifiutare nuove registrazioni.
  • Sospendere o chiudere account senza preavviso.
  • Rifiutare depositi.
  • Richiedere documenti di verifica aggiuntivi.
  • Congelare fondi in caso di attività sospette.
  • Applicare politiche di gioco responsabile per prevenire abusi.

3.2 Obblighi del Casinò

  • Garantire la sicurezza dei fondi dei giocatori.
  • Rispettare le normative sulla protezione dei dati.
  • Mantenere separati i fondi dei giocatori da quelli operativi.

3.3 Dichiarazione Finanziaria

  • Il casinò non è un istituto bancario.
  • I saldi dell’account non generano interessi.

3.4 Restrizioni dell'Account

  • Ogni giocatore può possedere un solo account.
  • L’account non può essere condiviso con terzi.
  • Non è possibile trasferire fondi tra account diversi.

4.1 Definizione di Inattività

  • Un account è considerato inattivo se non viene utilizzato per 12 mesi consecutivi.

4.2 Misure per gli Account Inattivi

  • Il casinò può sospendere o chiudere account inattivi.
  • Gli utenti con saldo residuo devono contattare l’assistenza per prelevare i fondi.
  • Potrebbero essere applicate commissioni di mantenimento per account inattivi.
  • I bonus non riscattati verranno annullati.

5.1 Processo di Revisione

  • In caso di richiesta di chargeback, l’account può essere temporaneamente sospeso.

5.2 Verifica della Transazione

  • Il casinò contatterà il giocatore per verificare la richiesta di chargeback.
  • In alcuni casi, possono essere applicate spese amministrative.

5.3 Conseguenze del Chargeback

  • Se un giocatore continua a usare il conto dopo una disputa di chargeback, il casinò può recuperare i fondi.

6.1 Responsabilità del Giocatore

  • I giocatori sono pienamente responsabili delle proprie attività di gioco.
  • Il casinò fornisce il servizio "così com'è", senza alcuna garanzia implicita.

6.2 Limitazioni di Responsabilità del Casinò

  • Il casinò non garantisce che il software soddisfi tutte le aspettative degli utenti.
  • Non è responsabile per guasti tecnici o perdite finanziarie derivanti dall’uso della piattaforma.
  • Il casinò può modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento.
  • Le modifiche entrano in vigore immediatamente.
  • Continuare a utilizzare il servizio implica l’accettazione delle nuove condizioni.

Utilizzando StoneVegas Casino, i giocatori accettano automaticamente i termini aggiornati.